Eine Familie kritisierte meinen Service und verließ das Restaurant, ohne eine Rechnung über 850 Dollar zu bezahlen – ich nutzte die Situation zu meinem Vorteil

„Ein 850-Dollar-Schein“, fügte ich mit brüchiger Stimme hinzu. „Sie sind weg.“

Ich machte mich auf seine Reaktion gefasst und rechnete mit Wut oder Panik. Er könnte die Polizei rufen oder, schlimmer noch, mir sagen, dass ich die Kosten tragen müsse.
Ein Restaurantmanager sucht fürsorgliche Menschen | Quelle: Midjourney

Restaurantleiter sucht fürsorgliche Menschen | Quelle: Midjourney

Stattdessen lachte er leise. „Es ist perfekt“, sagte er und ein Lächeln breitete sich auf seinem Gesicht aus.

„Perfekt?“, wiederholte ich. „Wieso?“

„Das ist eine Chance!“, sagte er und schnippte mit den Fingern.

„Eine Gelegenheit wofür?“, fragte ich, immer noch verwirrt.

„Um Dinge in Ordnung zu bringen und nebenbei ein bisschen gute PR zu bekommen.“
Ein Restaurantmanager lächelt in der Nähe der Bar | Quelle: Midjourney

Ein Restaurantmanager lächelt in der Nähe der Bar | Quelle: Midjourney

In der Nähe der Bar erzählte mir Mr. Caruso, dass er einen lokalen Nachrichtensender anrufen und ihm die Geschichte erzählen wolle. Ich war mir nicht sicher, ob das zu unserem Vorteil wäre.

Doch bevor ich etwas sagen konnte, hob eine Kundin, die in der Nähe saß, ihre Hand und erregte unsere beider Aufmerksamkeit.

„Entschuldigen Sie“, sagte sie freundlich. „Ich musste einfach mithören. Meinen Sie die Familie mit der Frau im Blumenkleid und dem lauten Kerl?“

Ich hob die Augenbrauen, warf Herrn Caruso einen Blick zu und nickte. „Ja. Warum?“
Eine Kellnerin mit hochgezogenen Augenbrauen in einem Restaurant | Quelle: Midjourney

Eine Kellnerin mit hochgezogenen Augenbrauen in einem Restaurant | Quelle: Midjourney

Sie lächelt und wischt sich mit einer Stoffserviette das Gesicht ab. „Mein Name ist Nadine. Ich bin Foodbloggerin und habe mein Essen für einen Beitrag gefilmt. Ich habe gefilmt, wie sie sich dir gegenüber schrecklich verhalten haben.“

Mir fiel die Kinnlade herunter. „Haben Sie ein Video?“, fragte ich.

Fortsetzung auf der nächsten Seite